プライバシーポリシー

お客様の個人情報保護に関する取り組みについて

事業者情報

  • 事業者名: 株式会社ジャパンフーズ
  • 代表者: 森脇健一
  • 所在地: 東京都港区南青山2-2-15 ウィン青山1218
  • メール: info@japan-foods.net

基本方針

株式会社ジャパンフーズ(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護法及び関連法令を遵守し、適切な取り扱いを行います。

お客様の大切な個人情報を安全に管理し、プライバシーを尊重することをお約束いたします。

収集する個人情報

当社では、以下の個人情報を収集する場合があります:

  • 基本情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
  • サービス利用情報: ログイン履歴、利用状況、設定情報
  • 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
  • Cookie情報: サイト利用改善のための匿名データ

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  • サービスの提供・運営・改善
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 重要なお知らせや更新情報の通知
  • サービスの安全性確保・不正利用防止
  • 統計データの作成(個人を特定しない形式)

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 業務委託先への提供(適切な管理体制の下で行います)

セキュリティ対策

当社では、個人情報の安全管理のため以下の対策を実施しています:

  • SSL暗号化通信によるデータ保護
  • アクセス制御・権限管理の徹底
  • 定期的なセキュリティ監査の実施
  • 従業員への個人情報保護教育

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:

  • 開示請求: 保有している個人情報の開示を求める権利
  • 訂正・削除: 個人情報の訂正・削除を求める権利
  • 利用停止: 個人情報の利用停止を求める権利
  • 同意撤回: 同意に基づく処理の撤回を求める権利

開示請求手続き

個人情報の開示、訂正、削除等をご希望の場合は、以下の手続きに従ってください:

  • 受付方法: メールまたは書面にて受付
  • 必要書類: 本人確認書類(運転免許証、パスポート等の写し)
  • 処理期間: 請求受理から原則として2週間以内
  • 手数料: 開示請求については実費(郵送料等)をご負担いただく場合があります
代理人による請求の場合は、委任状および代理人の本人確認書類も必要となります。

個人情報保護管理者

  • 管理者: 森脇健一(代表取締役)
  • 責任部署: 総務部
  • 連絡先: info@japan-foods.net

個人情報の適切な管理・保護を目的として、個人情報保護管理者を設置し、社内体制の整備と従業員への教育を実施しています。

苦情処理窓口

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情については、以下の窓口で承ります:

  • 社内窓口: info@japan-foods.net
  • 外部機関: 個人情報保護委員会(https://www.ppc.go.jp/)

ご相談・苦情は迅速かつ適切に対応し、改善に努めます。

プライバシーポリシーの変更

当社では、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、サイト上での告知または直接の通知により、お客様にお知らせいたします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下までお気軽にお問い合わせください。

メール: info@japan-foods.net